Liên hệ Hello88 là cách mà các hội viên nhà cái cần phải nắm rõ để có thể nhờ can thiệp hỗ trợ trong các tình huống không mong muốn xảy ra. Những cách thức này không quá khó nhưng để liên hệ đúng cách thì không phải ai cũng biết.
Những trường hợp cần liên hệ Hello88 để được hỗ trợ
Với một nền tảng hiện đại và mượt mà như Hello88 thì gần như người chơi sẽ không gặp phải vấn đề gì quá nghiêm trọng cần có sự can thiệp hỗ trợ của chúng tôi. Tuy nhiên nếu như gặp phải những trường hợp bất khả kháng không thể tự mình giải quyết dưới đây thì hãy nhanh tay liên hệ với chúng tôi.
- Bạn cần phải liên hệ với chúng tôi trong trường hợp không thể đăng ký hoặc đăng nhập vào hệ thống tuy đã thực hiện đúng theo những hướng dẫn mà chúng tôi đã đưa ra.
- Không thể vào được website thông qua đường link thường xuyên truy cập và đã thử khắc phục theo hướng dẫn của nhà cái mà không thành công.
- Thực hiện các giao dịch trên hệ thống không thành công hoặc không thấy tiền chuyển về tài khoản sau 12 tiếng đặt lệnh giao dịch.
- Quá trình đặt cược hoặc chơi game có lỗi không mong muốn xảy ra, đặc biệt là lỗi từ hệ thống thì người chơi lần liên hệ Hello88 nhanh chóng để được can thiệp kịp thời.
- Không thể nhận được các khuyến mãi dù đã thỏa mãn đủ tất cả những điều kiện mà nền tảng đưa ra.
Những cách thức nhanh nhất và tiện nhất để liên hệ Hello88
Trong trường hợp hội viên gặp phải những vấn đề như trên thì cách nhanh nhất để được giải quyết vấn đề đó là liên hệ với chúng tôi thông qua một trong những phương thức sau đây.
Chatbox
Trong mọi trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng hình thức Chatbox để liên hệ với nhà cái bởi ưu điểm nhanh gọn, dễ dàng và đơn giản. Đây cũng là cách được nhiều người chơi áp dụng nhất hiện nay. Với hình thức này ngay khi bạn gặp phải vấn đề trong quá trình giải trí, chỉ cần click trực tiếp vào khung chatbox ở dưới cùng bên phải màn hình để được can thiệp hỗ trợ.
Khi khung chat hiện lên bạn hãy tóm tắt ngắn gọn những vấn đề mình đang gặp phải. Ngay lập tức nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ kiểm tra tài khoản và can thiệp kịp thời các vấn đề xảy ra.
Hotline
Nếu như bạn gặp phải vấn dề cấp bách và cần trao đổi ngay lập tức với nền tảng thì có thể chọn hình thức hotline. Với việc gọi điện trực tiếp, quy trình này thường sẽ rất nhanh và bạn có thể trao đổi 1-1 với nhân viên hỗ trợ mà không mất quá nhiều thời gian. Hiện nay Hotline của chúng tôi được công khai ở dưới cùng trang chủ. Bạn có thể gọi trực tiếp vào đường dây này để liên hệ Hello88.
Tuy nhiên trong tất cả các hình thức để liên hệ với chúng tôi thì gọi vào Hotline bạn sẽ phải trả phí cho nhà mạng, Hello88 hoàn toàn không chịu trách nhiệm với số tiền này. Vậy nên bạn cần phải đảm bảo rằng số tiền trong tài khoản của mình đủ để kéo dài cuộc gọi cho tới khi vấn đề được giải quyết xong.
Một hình thức liên hệ Hello88 khác thường được những người chơi lâu năm sử dụng đó là qua Email. Với hình thức này bạn chỉ cần soạn thư trình bày mọi vấn đề đã gặp phải, sau đó gửi đến địa chỉ mail được công khai trên trang chủ nhà cái. Sau 1-2 ngày làm việc các nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi lại cho bạn. Hình thức này có ưu điểm là bạn có thể trình bày mọi sự việc xảy ra, gắn kèm các tệp phương tiện hình ảnh/video để bổ trợ cho yêu cầu hỗ trợ đó.
Mạng xã hội
Một hình thức khác cũng được rất nhiều người chơi áp dụng để liên hệ Hello88 đó là nhắn tin trực tiếp trên nền tảng mạng xã hội của nhà cái. Tại đây người chơi không chỉ được liên hệ hỗ trợ giải quyết vấn đề thông qua mục tin nhắn mà còn được cập nhật các thông báo, khuyến mãi nhanh chóng nhất. Hiện nay bạn có thể theo dõi chúng tôi thông qua đa nền tảng như Facebook, Zalo, Telegram,..
Những lưu ý quan trọng để liên hệ Hello88 chắc chắn thành công
Để quy trình liên hệ Hello88 chắc chắn thành công trong thời gian sớm nhất, ngoài việc liên hệ đúng địa chỉ như hướng dẫn trên bạn cần phải lưu ý thêm một vài vấn đề như sau:
- Hạn chế liên hệ trong giờ cao điểm như buổi tối vì đường dây có thể bận khi có quá nhiều người yêu cầu hỗ trợ.
- Với những vấn đề không quá nghiêm trọng hãy thử giải quyết theo hướng dẫn trong các bài viết tin tức của nhà cái trước khi liên hệ để yêu cầu can thiệp.
- Hãy giữ thái độ văn minh lịch sự khi yêu cầu nhân viên hỗ trợ, trong trường hợp người chơi có thái độ không đúng mực, xúc phạm tới các nhân sự thì chúng tôi sẽ từ chối giải quyết vấn đề cho tới khi người chơi bình tĩnh hơn.
Lời kết
Trên đây là những hướng dẫn chi tiết mà nhà cái Hello88 đưa ra cho người chơi để có thể liên hệ Hello88 khi hỗ trợ giải quyết vấn đề. Mong rằng mọi trải nghiệm giải trí của bạn trên nền tảng đều thuận lợi và nhận về nhiều tiền thưởng nhất cho mình.